Accueil › Actualités › Revue de presse › La SNCF invente ses agences MultiTouch de demain
Ce 16 février à La Défense, dans les futurs locaux de Voyages France Europe, c'était l'heure de la récompense pour les lauréats du Concours SNCF MultiTouch : SQLI pour le mur tactile et Capgemini pour la table MultiTouch. Un outil vertical, l'autre horizontal.
Au-delà des spécificités techniques, très pointues, les grandes tendances sont instructives. Vendeurs et clients s'accordent à dire que sur le support à l'horizontale, la relation de vente s'organise facilement. À l'inverse, sur support vertical, le client se sent en position de réaliser son opération seul. Tous apprécient la vision commune de l'écran, qui change la relation entre client et vendeur.
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